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和仁堂口腔暖心故事之手持仁术 胸怀仁心

    领秀一居店  杨文月

  口腔作为一个特殊的医技性工作,在门诊工作当中,有着自己的特点,大多患者就诊时间长,比如根管治疗、备牙做临时冠等,就诊时患者恐惧心理重,他们对服务质量的要求自然也更高。

  口腔医生的临床操作其实是既单调又累人的,但是因为每天会与不同的患者接触而显得异常丰富多彩。每天都会见证很多感人的瞬间和有趣的故事。

  今天就诊的一个患者,我和我的老师郝婷医生从早晨九点来一直忙到中午一点半,早饭和午饭都没有吃。这个患者是之前做的金属烤瓷冠边缘不密合导致基牙龋坏,来医院就诊建议换全瓷冠。一共7颗烤瓷冠,在治疗过程中看到我们医生低头弯腰几个小时很是心疼,非常配合治疗。我们也耐心的不断询问患者有没有不舒服的情况,有的话举手示意,患者表示我们的服务态度特别的好,让她感觉很舒服。最后患者满脸笑容走的时候说:“真的太谢谢你们了,我回去要给你们写封感谢信”,郝医生说“没事的,这是我们医生的职责。”

  相信只要我们手持仁术,胸怀仁心,趁着祖国全面建设小康社会的大好时机,严格恪守三个代表,谨记八荣八耻,秉承患者第一、服务至上的信念,医患之间定能和谐相处,坚信在不久的将来,口腔必将迎来医患双赢的美好局面。

  最后让我们同心协力,为建设社会主义和谐社会作出新的贡献!缔造医疗行业新的景观!

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